福建莆田的林先生在今年年初为自己的新家购置了一套中央空调，让他没想到的是，这台中央空调刚装上就出现了问题。

  林先生在今年1月份花费4万多元购买了一套三菱重工海尔中央空调，在进行管道气密性充气测试时，他发现充入的气体持续泄露。

  在林先生家中，记者看到两台空调外机，其中一台压力表数值为满值，没问题，而另一台外机压力表则只有一半值，林先生表示是因持续漏气造成的。

  对此，记者也向销售产品的莆田市城厢区涵峰冷气设备商行来了解。商家说，这套中央空调目前确实存在漏气问题，但该问题是可以修好的。

  空调这是自然漏气，可能的原因有很多，我们应该主动排查。总售后介入了，说需要按段保压，但是林先生不让我们去。

  因双方沟通存在矛盾，导致气体泄露问题一直没能得到解决，而林先生新家的装修进度也就因此搁置了。

  如果空调还是有问题，我就需要把吊顶全部拆掉才能维修，所以现在吊顶一直拖着没让木工去做。

  经过沟通，商家给出了解决方案：将有几率存在漏气问题的管道，全部换成新的管道，请厂家的专业技术人员来进行实施工程，并且延保到10年。

  我这边不接受退机器，如果你有更权威的机构证明机器有问题，那我会全程配合。

  随后，记者也将情况反映给了所在辖区霞林市场监督管理所。所长和记者说，他们已组织双方调解过，消费者退货退款诉求难以实现。

  消费者要求说要退货退款，但是中央空调不同于普通空调，将它全部拆下来，会对消费的人造成损失，也会对商家造成损失，所以商家对此不太同意。

  李所长表示，如果林先生能够退让一些，他们还可以再组织商家进行调解。采访结束后，林先生表示会跟家人商量此事。《帮帮团》也将持续关注此事进展。