眼看就要过年了，回家的车票、回家的年货相信很多人都已经准备好了，“回家过个团团圆圆、暖暖和和”的春节想必是每个人内心的真实想法，在这个冬天，更多的人家中开始实现了空气能热泵清洁能源采暖，为了让更多的人能够在春节期间享受到舒适满意的采暖服务，空气能行业专业品牌、中国航天事业战略合作伙伴——中广欧特斯冬季采暖售后服务将全员启动，整个春节期间，中广欧特斯售后服务人员将全程驻扎在当地的售后服务中心，“今冬我们在您身边”，让每一户家庭都能够畅享舒适安心的采暖生活，过一个红红火火的春节！

  前不久行业专业新闻媒体报道了一篇“煤改电”热泵采暖的宾馆客户在进行热泵品牌选择时，因为竞标报价的原因最终选择了一家中小企业，但是安装施工完成后，整个机组运行中就接连大小问题不断，虽然以后的小修小补稍微起点作用，但是还是不能解决根本性的问题，还导致很多客户体验的差评，终究是选择中广欧特斯，达到了客户的要求。

  作为国家倡导的“节能减排”工程，“煤改电”不单单是设备的更换，更需要的是让节能采暖成为市民日常生活的重要一部分，不是“面子工程”，因此，无论是政府，还是服务的企业都很看重，其中，售后服务环节，更是体现服务品牌的敬业精神。随着慢慢的变多的省市地区开始推行“煤改电”热泵采暖，这就要求企业一定售后服务跟踪到位，为此，中广欧特斯先后在专业方面技术人员团队、售后服务车队以及零配件等方面做了点对点夯实。

  目前，中广欧特斯已经先后在北京山东内蒙古山西河北河南以及江苏等地区建立了完善的售后服务中心，售后服务团队的服务范围能够辐射到下辖的每个村，在专业方面技术人员配置方面，专业的售后服务人员已达到数百人，并且在整个采暖季，包括元旦、除夕、春节等，售后服务团队的工作人员将坚守在一线小时提供及时的售后服务保证。

  为了更好的提升用户的采暖体验，进一步缩短售后服务的抵达与解决时间，在下半年，中广欧特斯先后斥资将两批次售后服务专用车送达“煤改电”的第一线，专业售后技术人员配置售后服务车，能够最快的解决用户的难题，据中广电器副总张树前表示，中广欧特斯的售后服务没有终点站，下一批售后服务车即将送达北方采暖市场。

  此外，借助产业链整合研发与制造优势，专业的热泵采暖零配件已经抵达中广欧特斯北方“煤改电”的每一个售后服务中心，作为行业内少数几家具备全产业链规模化优势的企业，中广欧特斯先后与多家国际500强零配件供应商合作，确保每一件零配件产品的专业与达标，真正坚持专业专品转配。

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  随着“双碳”政策的持续贯彻，热泵取得了阶段性的胜利，再次证明了热泵产品对于清洁采暖的积极意义。而中广欧特斯近年来凭借优质的产品和完善的服务，为全国各地清洁采暖贡献的力量，同样获得了市场与客户的高度认可。